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互動營銷的特色

互動態勢，互動營銷的核心在于商家與消費者之間的互動態勢。通常涉及前期策劃，隨后圍繞特定話題，網絡營銷背后的推動者開始引導，隨即網友加入其中，這是常見的互動態勢?；討B勢是互動營銷發展的核心，在企業營銷推廣的同時，應將更多信息融入目標受眾感興趣的內容中。認真回復粉絲的留言，深切體會粉絲的思想，更能激發粉絲的情感共鳴。這類似于朋友間的交流，時間久了會形成一種微妙的情感紐帶，而非利益紐帶。如官網、企業微博、微信公眾平臺等媒介營銷，可稱為泛自媒體營銷，它是優拓互動基于泛自媒體理念創建的一個具有專業性和權威性的營銷模式，指的是在自控的“賬號”渠道上傳播信息，以獲得外界關注和認可的行為。[2]

輿論傾向，互動營銷主要通過網民的回帖活動、間接或直接對某個產品產生正面或負面的評價。但其中輿論領袖的作用也日益凸顯其重要性。快樂大本營的杜海濤曾說過：“我們微博轉什么產品，什么產品就暢銷?！边@充分說明了名人效應對消費者影響力巨大，同時也表明在市場競爭日趨激烈的情況下，輿論領袖對企業品牌口碑的作用在未來不容忽視。[2]

關注點，互動營銷的關鍵在于吸引網民的注意力，如果一起互動營銷活動不能吸引關注，那么無疑這起活動是失敗的?；ヂ摼W本身就是眼球經濟，沒有網友的關注，互動無從談起。

同時，優拓互動表示，要實現豐富的互動效果，不應僅僅考慮眼球經濟，更重要的是定位要準確。假設自己是廣告行業，那么就圍繞產品目標顧客關注的相關信息來發布，吸引目標顧客的關注，并且大多是潛在消費者。一旦“粉絲”質量提升，對企業而言，更易從他們身上轉化出商業價值。[2]

熱點性，互動營銷有兩種事件模式，一種是借助熱點事件進行炒作，另一種是自己制造事件進行炒作，通常通過色情、低俗等形式制造事件，因為網絡營銷公司要想成功炒作事件，引起網民關注，必須抓住網民內心需求，也就是網民上網喜歡做的事情，或者他們對什么事情感興趣。

營銷性，互動營銷通常是為了實現特定營銷目標而進行的事件炒作和互動。通常網絡營銷公司借助互動營銷幫助客戶傳達品牌或促進產品銷售。

互動營銷的活動形式有哪些

在互動營銷活動中，互動的雙方一方是消費者，一方是商家。只有抓住共同利益點，找到巧妙的溝通時機和方法，才能將雙方緊密結合起來。

1.口碑傳播?？诒交訝I銷活動的主要特點是借助用戶之間的傳播。這類模式不僅傳播速度快，而且成本低，可以在創享互動平臺創建活動，一鍵輕松制作，能在PC端和移動互聯網之間無障礙傳播。

2.社群式?；ヂ摼W的發展不僅使得用戶之間的溝通更加便捷，也讓商家在社群用戶中進行深度互動營銷成為可能。社群式互動營銷通過舉辦特定活動，為營銷帶來更多互動元素，提升用戶參與度，讓商家在社群中廣泛傳播，是基于圈子、人脈而誕生的一種營銷方式。

3.創意式。要讓用戶對商家留下深刻印象，僅依靠彈窗或廣告已無法完全吸引用戶眼球。我們應在用戶體驗優先的前提下，為活動注入靈魂——創造性的內容，再結合獨特的形式將營銷信息傳達給用戶，使其對營銷信息的接收由被動轉化為主動，主動參與傳播，從而加深他們對我們的了解。