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本篇文章1612字，閱讀大概需要3分鐘

　　1.信息分發
　　通過網站免費和低成本的新聞和信息發布有助于業務在線推廣，并通過海外新聞文章揭示品牌的影響力。
　　2.建立博客
　　在專門的博客網站上創建一個免費的博客空間，撰寫一些與你的業務相關的有趣的文章。為提高流量，可以在其它相關的博客上發表評論并鏈接回你自己的博客。

　　3.口頭宣傳
　　文芳閣建議在客戶出現的地方，進行一些口頭宣傳：在當地行業協會會議上，在全國招商會上，或作為當地學院或大學的客座講師。也可在公司里舉辦一個宣講活動。
　　4.培養忠誠的客戶
　　Write Brain Media公司的創始人、公共關系專家丹尼斯多爾曼（Denise Dorman）認為，培養忠誠計劃可以帶來眾多的回頭客，當他們成為忠誠客戶后，可以向他們提供只有會員才能享受的購物通知。折扣信息，重要行業內部新聞，或僅供公司最佳客戶使用的產品和服務。如果再次購買的話要給他們打折、禮物或者其它的獎勵措施。把你的產品或服務與客戶之間建立感情聯系，你就會成為他們心中的名牌。
　　5.挖掘數據
　　為了提高GreenTango餐廳的效率，37歲的Billy和36歲的Alissa Maupin開始提供在線訂購和短信訂單。在讓客戶滿意的同時，為客戶帶來便利的這些功能還有一個額外的好處：一些在線和短信訂購的信息使公司很方便的建立起了一個數據庫，用以跟蹤在系統上注冊和消費的近4，000個客戶的購物習慣。這家由3個人經營的餐館年銷售額約150萬美元。
　　6.讓員工成為銷售工具
　　Green Tango公司的員工在T恤，帽子，圍裙甚至紐扣上都有不同品牌的信息。 Billy Maupin說：“當我們推出新產品時，你可以在員工的制服上看到它。”為了增加銷售額，員工接受培訓去推銷在菜單上的一些產品。
　　7.電子郵件營銷
　　營銷顧問、《營銷中的技巧與陷阱》一書的作者之一斯科特錠柏（Scott Cooper）建議，一旦在你的內部數據庫中收集了足夠的有關客戶的購買模式、季節性需求與產品喜好等數據，就要用于營銷。運用這些信息，通過有針對性的電子郵件、直郵和店內促銷，你將獲得極大的成功，因為有數據分析的支持。
8.利用團體的力量
　　Dolman認為你可以在Facebook，LinkedIn和My Space等社交網站上發布你的公司資料，然后你可以建立自己的團隊，并且你可以在線與朋友免費交換一些信息。此外，每當新用戶加入組時，組名稱將在配置文件頁面上實時顯示。 “通過小組發布公告是宣傳自己的好方法。”
　　9.進行調查
　　通過一項自己設計的調查來擴大你的宣傳，對你的受眾就他們認為重要的問題進行調查，定期發布與你的業務相關的調查結果。
　　10.回報禮物
　　每當客戶給Choice TranslatingInc帶來一筆業務時，他們就會收到一個禮物：高質量的陀螺儀（帶有公司的LOGO）或秘魯的手工藝品。米歇爾曼娜德（Michelle Menard）夫婦創立了這家公司，她說，客戶會十分激動。每一件禮物不過5美元，但“客戶會為此欣喜若狂”，并會一直記住她的公司。
　　11.成為行業專家
　　莫平及其伙伴為Green Tango設計了沙拉專用菜單，他說：“俗話說：‘要做就要做好’，我們想成為某一特殊領域中的最佳者。”你也能做到。科伯勒說企業主可以嘗試在某一特定領域從某一學院或大學的非學歷項目中獲得一項certificate，或者從同業公會獲得certificate來提高其專家信譽。
　　12.使用你擁有的資源
　　你應該把平時的各種通訊、聯絡方式作為營銷機會。在信件、發票郵寄與其它通信形式上明顯地標出你的產品或促銷信息。在你的信封、明信片上或電子郵件簽名中放上LOGO， O、聯系信息和網站上提供打折與信息網頁的鏈接。